Anda dapat berkonsultasi dengan Beauty Advisor Eryzhu melalui whatsapp 0813-9510-2752 atau klik disini

- Pilih produk laman “Product”
- Anda akan diarahkan untuk masuk ke website shop.eryzhu.com
- “Login” terlebih dahulu apabila sudah memiliki akun atau “Register” apabila belum memiliki akun
- Pilih Produk dengan mengisi Series – Product Set – Qty
- Pilih alamat pengiriman, kemudian “Lanjut”
- Pilih Kurir, kemudian “Lanjut”
- Apabila ada Voucher code/Referral, silahkan masukan. Jika tidak ada, silahkan klik Skip untuk melanjutkan ke step selanjutnya
- Klik Create Order, Anda akan mendapatkan metode pembayaran Bank, lalu ORDER ID beserta total pesanan & nomor rekening untuk melakukan pembayaran.
- Setelah melakukan pembayaran, silahkan confirm melalui link CONFIRM PAYMENT yang tersedia di invoice melalui website kami.
- Pembayaran Anda akan diverifikasi dalam 1x24 jam kerja.
- Pengiriman dilakukan H+1 dari pembayaran telah diterima & diverifikasi oleh tim Eryzhu. Anda akan mendapatkan Whatsapp saat pembayaran sudah terverifikasi.
Resi akan di-update H+1 dari pengiriman dilakukan (bukan dari tanggal confirm payment).

- Masuk ke website shop.eryzhu.com
- Masuk ke Transaksi, dan pilih “Belum Dibayar”
- Klik No. Invoice dan scroll hingga menemukan “Konfirmasi Pembayaran”
- Isi data dengan lengkap lalu SAVE
- Anda akan terhubung dengan No. Whatsapp Admin Eryzhu

Kami memiliki berbagai pilihan jenis kurir pengiriman, silahkan pilih sesuai kebutuhanmu.

Jika ada kesalahan dari tim kami, maka kami akan mengirimkan kembali produk yang dipesan & mengembalikan shipping fee product yang dikembalikan ke kami. Product yang dikembalikan harus dalam kondisi tersegel/ belum pernah digunakan sama sekali. Klaim maksimal diajukan H+3 hari setelah barang diterima, proses retur memakan waktu 3 hari kerja.

Pesanan Anda akan dikirim max 1x24 jam (hari kerja) setelah berhasil melakukan pembayaran & terverifikasi. Resi akan diupdate otomatis 1x24 jam (hari kerja) setelah pesanan Anda dikirimkan ke kurir. Tidak berlaku untuk di luar jam kerja/ libur nasional.